Side 30
RECOVER
Når skaden sker, skal virksomhedens forsikringsprogram stå sin prøve. IWillis ser vi det
som en af vores fremmeste opgaver at sikre, at relevant erstatning udbetales hurtigt
og præcist.Øget globalisering og øget kompleksitet i virksomhedernes ydelser betyder
imidlertid, at også skaderne bliver stadigt vanskeligere at dokumentere og håndtere.
Sidstnævnte kanmedføre, at udbetaling af erstatning forsinkes eller anfægtes af forsik-
ringsselskabet. Skadevirkningen af manglende erstatningsudbetaling kan være ganske
alvorlig, hvis beløbet er stort og likviditeten dermed presses unødigt.Willis kan derfor
stille en række specialister til virksomhedens rådighed.Med specialer inden for både
produktionsteknik, jura og virksomhedsøkonomi kan vi tilbyde et hold, der sammenmed
virksomhedens sædvanlige kontaktperson hosWillis sørger for effektiv sparringmed virk-
somheden og samtidig varetager forhandlingernemed forsikringsselskabet.Til gavn for
virksomheden, jeres kunder og ikkemindst direktion, aktionærer/ejere ogmedarbejdere.
Ekspertbistand til virksomhedens skader
Komplekse tingskader ogdriftstab
TILVALG
Økonomiske, betydningsfulde og/eller komplekse skader på bygninger, løsøre eller vare-
lagre er ofte komplicerede at udrede. Sagsbehandlingen hos de involverede forsikringssel-
skaber vil nemt blive en kritisk faktor, ogWillis tilbyder sine kunder aktiv projektledelse i
forhold til sikring af hurtig gennemførsel af erstatningskrav og tilsvarende hurtig etab-
lering af mellemliggende aftaler (fx flytning til midlertidig ny lokation) samt ikkemindst
hurtig udbetaling af endelig erstatning.Willis’ eksperter, der bl.a. tæller professionelle
projektledere, jurister, ingeniører og økonomer sammensættes til et effektivt team under
ledelse af kundens ClientAdvocate hosWillis.
Særlig skadepåproduktionsudstyr
(maskinkaskoogmaskindriftstab)
TILVALG
For kundermedmaskinkaskoforsikring (eventueltmed driftstab) bliver indefra kommende
skader (fx sammensmeltning i en turbine) til en forsikringssag. Årsagerne til en ”indre
skade” i produktionsudstyr kan være ganskemange. En væsentlig og typisk forhindring
for erstatning er argumenter ommanglende vedligeholdelse eller levetidsproblemstil-
linger.Willis har opbygget enmeget detaljeret ekspertise i både energi-, produktions- og
infrastruktursegmentet, som gør, at vi effektivt kan udfordre forsikringsselskaberne og
sikre hurtig gennemførsel af erstatningskrav.
Ansvarskrav (erhvervs-, produkt- og rådgivningsansvar)
TILVALG
Ansvarskrav er en bred betegnelse og kan dække over krav, som er rejstmod kunden,
eller krav, kunden ønsker at rejsemod sin omverden. Ligeledes kan kravene vedrøre
erstatning inden for kontrakt eller erstatning i medfør af almindelig erstatningsret. Kra-
vene kan desuden være fysiskmanifesterede (dvs. ”noget er gået i stykker”) eller være
immaterielle (fx: noget kan ikke, hvad det burde kunne,men det er ikke fysisk defekt).
Nogle krav kan endvidere involvere personskade.Willis tilbyder kunden sparring, uanset
om kravet vender indad eller udad– ogmed jurister, ingeniører og økonomer foretages
en grundig gennemgangmed en anbefalet strategi til kunden som resultat.Ofte gennem-
føres arbejdet i et samarbejdemellem kunden,Willis, kundens advokat og fx revisor
etc. I den udstrækning sagerne fører til forsikringssager, erWillis til rådighed også
på denne del. Sidstnævnte ydelse varetages efter hovedprincipperne beskrevet i
afsnittet ”Komplekse tingskader og driftstab”ovenfor.
OPERATIONALRISK